ووظائف
ac

مدير نجاح العملاء

accesso · الرياض · دوام كامل

الشركةaccesso
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
تاريخ النشرقبل 4 أسابيع
الراتبغير مذكور
الخبرةمبتدئ
آخر تحديث18/04/2026
آخر موعد18/05/2026
التصنيفمبيعات

الوصف

تطوير وإدارة علاقات قوية مع عملاء شركة accesso وضمان حصولهم على الدعم اللازم لتحقيق أهدافهم. العمل كجزء من فريق العمليات لتقديم الدعم التشغيلي والحلول الفعّالة والمساهمة في نمو الشركة.

المسؤوليات

  • بناء والحفاظ على خطوط اتصال فعّالة مع العملاء والفرق الداخلية بما فيها دعم العملاء وضمان الجودة
  • تسهيل التواصل بين الفرق التقنية وأصحاب المصلحة في العمل لضمان التوافق والفهم المشترك للمتطلبات
  • ترجمة متطلبات العمل والمشاكل إلى مواصفات تقنية واضحة ومختصرة لفريق تطوير البرمجيات
  • دعم الجهات الخارجية أثناء أنشطة التكامل مع نظام Horizon
  • الإشراف على العملاء الجدد والمساهمة في تطور العملاء الحاليين بطريقة منظمة واستباقية
  • إدارة مشاكل خدمة العملاء المعقدة بشكل استباقي والبحث عن الحلول وتطبيقها بسرعة وكفاءة
  • المساهمة في نمو وربحية accesso من خلال العمل مع العملاء على الاشتراك في فرص خدمات إضافية وتجديد العقود
  • تقديم عروض توضيحية للعملاء لفهم ميزات النظام الجديدة والإمكانيات المتاحة للاشتراك

المتطلبات

  • خبرة سابقة في إدارة الحسابات، يفضل أن تكون مع عملاء في المستوى الإنترابيز
  • خبرة في صناعة المتنزهات الترفيهية أو قطاع الترفيه في الشرق الأوسط
  • مهارات حاسوب عامة تشمل مجموعة Microsoft
مهارات تواصل ممتازةحل المشاكل والتفكير الابتكاريالعمل في فريقالصبر والتعاطف مع العملاءالمهارات التقنية والوظيفيةإدارة المشاريع والعمليات

طريقة التقديم

التقديم يتم عبر صفحة الوظيفة على LinkedIn. سيتم تحويلك إلى جهة المصدر في تبويب جديد.

قدّم عبر LinkedIn

عرض المصدر الأصلي

وظائف مشابهة

فرص أخرى قد تناسب بحثك الحالي

عرض المزيد
📍 الرياض·دوام كامل·قبل 1 شهر

منصب ممثل مبيعات طبية لدى شركة بوش آند لومب في الرياض. يتولى المسؤول زيارة المتخصصين الطبيين والمنشآت الصحية، وتعزيز منتجات الشركة، وتطوير العلاقات مع العملاء في المنطقة المحددة.

LinkedIn
📍 الرياض·دوام كامل·قبل 1 شهر

نبحث عن مندوب مبيعات متخصص في قطاع المواد الغذائية سريعة الحركة بخبرة في مجال الأرز والمنتجات الغذائية غير المجمدة. ستكون مسؤولياً عن تحقيق أهداف النمو في المبيعات وتوسيع الحضور السوقي وبناء علاقات قوية مع الموزعين والحسابات الرئيسية في السوق السعودية.

LinkedIn
📍 الرياض·دوام كامل·قبل 4 أسابيع

تبحث بيوت السعودية عن مستشار مبيعات متمرس لبيع الوحدات السكنية والتجارية. ستقوم بإجراء مكالمات واجتماعات يومية مع العملاء واتباع نهج استشاري لمساعدتهم على اتخاذ قرارات مستنيرة. تلعب دوراً محورياً في نمو المنظمة من خلال فهم احتياجات العملاء وتوفير العروض وإغ...

LinkedIn
📍 الرياض·دوام كامل·قبل 1 شهر

المسؤول عن تعظيم مبيعات منتجات فيات­ريس من خلال أنشطة البيع والترويج المختلفة في منطقة جغرافية محددة. يعمل تحت الإشراف العام لمدير المبيعات مع تحمل كامل المسؤولية عن النتائج التجارية والمالية للإقليم المخصص.

LinkedIn