مسؤول أنظمة متخصص للانضمام إلى فريق عمليات تكنولوجيا المعلومات لتقديم
Tabby تابي · الرياض · دوام كامل
الوصف
نبحث عن مسؤول أنظمة متخصص للانضمام إلى فريق عمليات تكنولوجيا المعلومات لتقديم الدعم الفني للعمليات المكتبية ومركز الاتصال في المملكة العربية السعودية. ستكون مسؤولًا عن تشخيص وحل مختلف المشاكل التقنية التي يواجهها وكلاء دعم العملاء لضمان العمليات السلسة والف...
المسؤوليات
- تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني لعمليات مركز الاتصال ومساعدة الوكلاء في حل المشاكل التقنية
- تشخيص وحل مشاكل الشبكة على مستوى المستخدم، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر ونقاط الوصول والمحاولات والموجهات
- حل المشاكل المتعلقة بأنظمة التشغيل Windows و macOS
- التحقيق في حل مشاكل الهاتفية على الإنترنت، بما في ذلك أجهزة الاتصالات والسماعات والهواتف والاتصالات بالإنترنت
- إعداد أجهزة كمبيوتر جديدة للمستخدمين وتنفيذ التثبيتات اللازمة على محطات عملهم
- إجراء جرد المعدات لضمان إدارة الأصول السليمة
المتطلبات
- خبرة مثبتة في تقديم الدعم الفني في بيئة مكتب كبيرة أو مركز اتصال أو بيئة مماثلة
- فهم قوي لمبادئ الشبكات وخبرة في تصميم وتكوين الشبكات
- كفاءة في تشخيص واستكشاف مشاكل أنظمة التشغيل Windows و macOS
- الإلمام بأنظمة الهاتفية على الإنترنت والمعدات المرتبطة بها
- مهارات قوية في حل المشاكل والتواصل
- خبرة تجارية مع Active Directory
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وتحديد أولويات بشكل فعال
طريقة التقديم
التقديم يتم عبر صفحة الوظيفة على LinkedIn. سيتم تحويلك إلى جهة المصدر في تبويب جديد.
قدّم عبر LinkedInفرص أخرى قد تناسب بحثك الحالي
يعمل كجزء من فريق مراقبة المشاريع بالتركيز على تطبيق وإدارة نظام إدارة معلومات المشاريع (PMIS). يتولى الدور دعم إدارة شريك التطبيق وإشراف على نشر النظام وتعزيز اعتماده عبر منظمة إدارة المحفظة الأوسع. المنصة المستهدفة هي SAP (PS و SAP EPPM).
مهندس بيانات خبير للانضمام إلى فريقنا في دور عن بُعد بالكامل
YO IT Consulting
نبحث عن مهندس بيانات خبير للانضمام إلى فريقنا في دور عن بُعد بالكامل. ستقوم بتصميم وإدارة خطوط أنابيب البيانات لدعم مشاريع تدريب وكلاء الذكاء الاصطناعي المتقدمة، والتعاون مع مهندسي الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لضمان جودة البيانات والتدفق الفعال.
وظيفة في قسم البيانات والأبحاث بشركة S&P Global Market Intelligence في الرياض. تركز على تحقيق أهداف المبيعات وتطوير العملاء الجدد في الأسواق المالية من خلال حلول متخصصة في البيانات والتكنولوجيا.
مدير حساب العميل
Sprinklr
دور فردي يجمع بين الاستشارات التنفيذية والقيادة التقنية لقيادة نجاح عملاء Sprinklr الاستراتيجيين في مجال الخدمات ومراكز الاتصال بالشرق الأوسط. يركز هذا المنصب على توجيه التحول من العمليات التقليدية إلى سير عمل حديث يدعمه الذكاء الاصطناعي، مع ضمان تحقيق أقصى...